2024南昌市汽车消费券常见问题解答

　　2024南昌市汽车消费券常见问题解答

　　(一)发票问题

　　Q1、发票日期有要求吗

　　有，所有发票的时间必须要是在五月一号(含当天)活动开始之后的

　　Q2、以旧换新的发票需要在同一天吗

　　可以不在同一天

　　(二)牌照问题

　　Q1、在南昌购车，但是在其他城市上牌是否可以参加活动

　　可以参加

　　Q2、其他城市牌照的旧车在南昌进行以旧换新交易，可以参加活动吗

　　可以参加

　　Q3、临时牌照可以参加活动吗

　　不可以，提交信息必须填写正式牌照，上传赣服通电子行驶证

　　(三)消费券使用问题

　　Q1、消费券在外地可以使用吗

　　可以，支持在支付宝上所有的支付场景里使用

　　Q2、消费券有消费金额限制吗

　　无门槛，可进行多笔消费

　　Q3、消费券有使用期限吗

　　有，从领取之日起计算十年之内

　　Q4、自己不小心手动删除消费券后，能进行恢复吗

　　不能，需注意不要对消费券进行删除操作，如删除，则不可恢复

　　(四)申领流程问题

　　Q1、在哪里可以申领汽车消费券

　　昌通码APP端或支付宝搜索昌通码支付宝小程序

　　Q2、“昌通码”登录的信息不是本人信息

　　在昌通码首页找到“个人中心”，右上角设置按钮点击，选择账户注销，再重新注册“昌通码”账户

　　Q3、申领页面获取的信息不对或不是申领人的信息

　　本次汽车消费红包申领需由本人账号申领，不可以他人账号代为申领，需确认“昌通码”账号实名注册人和支付宝账户实名注册人、购车人为同一人。

　　Q4、是否可以使用他人的“昌通码”账号或支付宝账号进行申领

　　不可以，本次消费券申领需使用购车人本人实名认证的“昌通码”及支付宝账号，在申领的时候请确认“昌通码”及支付宝账号为购车人本人账号

　　Q5、赣服通上申领不到电子行驶证

　　系统后台核验需要校验赣服通电子行驶证，未申领成功请继续申领

　　Q6、外地上牌无法申领赣服通电子行驶证

　　上传图片中上传行驶证照片，照片需清晰

　　Q7、已提交报名信息，系统显示错误，再次提交已无名额

　　因消费券申领名额有限，用户填写报名信息的同时，已有其他用户成功提交信息，消费券申领名额已满，所以无法成功提交。系统在审核过程中会将驳回不符用户并实时释放名额，请持续关注、刷新报名页面

　　Q8、报名信息提交错误可以撤回吗

　　用户需仔细审核提交信息，确保信息正确无误。若信息提交错误，平台不予撤回

　　Q9、审核时间大概需要多久

　　预计在十个工作日左右完成审核，通过后会发送短信通知用户领取消费红包

　　Q10、哪里有详细申领操作流程

　　微信搜索昌通码微信公众号和视频号

　　(五)申领次数问题

　　Q1、同一辆新车是否可以同时申领5000和3000两张券

　　不可以，一辆新车仅可申领一张券

　　Q2、同一个人可以多次申领消费券吗

　　可以，本次活动不设置个人申领次数，购买一辆新车即可申领一次，购买两辆新车即可申请两次，以此类推

　　(六)其他问题

　　Q1、购买二手车是否可以参加活动

　　不可以，本次活动仅适用于以旧换新和购买新车

　　Q2、想要申领以旧换新的补贴，新车和旧车一定需要在同一天进行交易吗

　　不需要，可不在同一天进行交易

　　Q3、以公司名义购买可以参加活动吗

　　不可以，本次活动仅适用于以个人名义以旧换新和购买新车

　　Q4、将旧车过户给其他人可以参加此次活动吗

　　二手车交易必须取得的《二手车销售统一发票》，上传《二手车销售统一发票》信息