2017年春运火车票网络订票流程

　　电脑端订票：

　　1、首先进入中国铁路客服中心，这是唯一网址（http://www.12306.cn/mormhweb/），如果你所进入的是其它的网址，要小心钓鱼网站。

　　2、如果你是首次在网上订购火车票，则要选注册一个账号。

　　3、注册账号较为简单，按要求填入个人信息就可以了。

　　4、注册之后按个人账号进入，就可以进入订票程序了。

　　5、查询你要去目的地，选好车次，直接预订。

　　6、提交订单后在网上支付。45分钟内完成网上支付，否则订购的车票自动取消。

　　7、进入你所使用的网银/支付宝进行支付。

　　8、网上完成支付之后，点击支付完成进行确认，一个完整的购票流程就结束了。

　　手机端订票：

　　1、首先你需要下载一个12306的app

　　下载入口：https://kyfw.12306.cn/otn/appDownload/init

　　2、有账号直接登录，没有账号需要先注册一个账号。

　　3、查询你要去目的地，选好车次，直接预订。

　　4、提交订单后在网上支付。30分钟内完成网上支付，否则订购的车票自动取消。

　　5、点击支付，会弹出如下对话框，如果你是用网银选择对应网银，使用支付宝，故选择支付宝，输入密码，确认付款即可。