2024南昌歌者归来演唱会票务须知

　　歌者归来·致敬经典群星巡回演唱会-演唱会票务销售方案

　　按文化和旅游部、公安部 2023年9月12日联合引发的《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理，促进演出市场健康有序发展的通知》的相关要求，为更好地向观众朋友们提供公平有序的购票观演环境，特制订此票务销售方案：

　　演出项目：歌者归来·致敬经典群星巡回演唱会演唱会

　　演出时间：2024年1月21日

　　演出场馆：江西南昌国际体育中心体育场

　　二、观众入场规则

　　1、本场演出实行实名购票和实名电子票入场制度，观演人须携带本人身份证件原件并配合现场工作人员进行身份验证与人脸识别，购票人与入场人身份信息保持一致。

　　2、如因购票信息与观演人身份信息不一致，导致现场身份验证失败而无法入场观演的，由购票人自行承担责任。

　　3、本场演出为实名制购票入场，同一证件仅能对应一张本场演出门票，消费者不得使用同一证件在不同购票渠道重复购买本次演出门票。若因此造成订单无效或无法入场观演等损失，由购票人自行承担责任。

　　三、退票规则

　　观众在正规渠道购票后因自身原因导致无法到场观演，主办方将开放退票通道，具体退票规则如下：

　　1、预售开始后24小时内(2024年1月15日10：00前)，可无条件办理退票，观众可在购票平台提交退票申请，不收取任何费用。

　　2、预售正式开始24小时后至2024年1月16日10：00前，退票将被收取订单价格的30%手续费。

　　3、2024年1月16日10：00后，不再接受任何退票申请。

　　5、为防止出现恶意购票、退票等扰乱演出正常票务销售秩序的行为，所有退票仅支持整单整退;并且同一购票人、同一购票账户，在产生一次退票后，再次购买同场次活动票后不再享有退票权益。

　　6、观众在不同阶段的退票，将在票务平台再次进行集中销售(具体日期以官方票务平台通知为准)。