2022年春运火车票售票和退改签新规则
导语 为适应疫情防控条件下旅客出行规律,铁路部门改进了售票和退改签服务措施,具体规定详见正文。
2022年春运期间火车票售票和退改签服务新规定:
1、12306网站(含手机客户端)延长售票服务时间,由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);
2、提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前;
3、新增12306客户端免登录退票渠道;
4、将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务,增设网上办理渠道,同时在自助售票终端新增电子客票改签功能;
5、将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时;
6、为旅客提供乘车临时电子身份证明。
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2022春运时间及售票时间表:
2022年春运将于1月17日开始,至2月25日结束,共计40天。
点击即可查看2022春运火车票开售时间表
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